Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Goldstadt Apartments Pforzheim • Inhaber: Olaf Schindler • Stand: 2026
§ 1 Geltungsbereich & Vertragsgegenstand
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Serviced Apartments zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen von Goldstadt Apartments (Inhaber: Olaf Schindler). Die Unter- oder Weitervermietung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
§ 2 Vertragsschluss & Buchung
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchung des Gastes zustande. Bei Buchung über unsere Website erfolgt die Bestätigung unmittelbar digital. Für verbindliche Buchungen ist die Angabe einer gültigen Zahlungsmethode erforderlich.
§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen & Stripe-Zahlungen
Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es werden ausschließlich garantierte Echtzeit-Zahlungsmethoden (Kredit-/Debitkarten mit 3DS, Apple Pay, Google Pay, Klarna) über den zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe akzeptiert. Unbesicherte SEPA-Lastschriften sind deaktiviert. Bei Buchungen außerhalb der Stornofrist wird der Betrag erst mit Ablauf der kostenfreien Frist belastet.
§ 4 Check-in, Check-out & 24/7 Smart Access
Gebuchte Apartments stehen dem Gast am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über elektronische Smart Locks per PIN-Code. Vor Aushändigung des PINs ist das Check-in-Formular digital auszufüllen (für ausländische Gäste gesetzlicher Meldeschein gem. § 29 Abs. 2 BMG). Am Abreisetag ist das Apartment bis spätestens 10:00 Uhr besenrein zu verlassen.
§ 5 Stornierungsbedingungen (Harmonisierte 3-Stufen-Regel)
Bei Direktbuchungen gelten folgende Stornierungsfristen: - Kurzaufenthalte (1–13 Nächte): Kostenfreie Stornierung bis 3 Tage (72 Std. vor offiziellem Check-in um 16:00 Uhr am Anreisetag). - Mittlere Aufenthalte (14–27 Nächte): Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise (16:00 Uhr). - Langzeitaufenthalte (ab 28 Nächten / Monatstarif): Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise (16:00 Uhr). Bei verspäteter Stornierung oder Nichtanreise wird der vereinbarte Gesamtpreis berechnet, abzüglich ersparter Aufwendungen sowie der Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung der Einheit. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Vermieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Hausordnung, Nichtraucherschutz & Ruhezeiten
In sämtlichen Apartments und Treppenhäusern gilt ein striktes Rauchverbot. Bei schuldhaften Verstößen wird eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe von pauschal 250,00 € erhoben. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Vermieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Partys und Ruhestörungen sind untersagt. Die gesetzliche Nachtruhe gilt von 22:00 bis 07:00 Uhr.
§ 7 Haftung des Gastes für Schäden
Der Gast haftet für alle durch ihn oder begleitende Personen schuldhaft verursachten Schäden am Inventar oder Gebäude nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Beschädigung oder Verlust von Einrichtungsgegenständen ist der Gast zum Ersatz des entstandenen Schadens (Zeitwert bzw. fachgerechte Instandsetzungskosten) verpflichtet.
§ 8 Schlussbestimmungen & Gerichtsstand
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. Erfüllungsort ist der Standort der gebuchten Unterkunft (Pforzheim). Ist der Gast Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, ist ausschließlicher Gerichtsstand Pforzheim. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.